• Nieuwsbrief
  • Adverteren en contentmarketing
  • Contact
ITchannelPRO
  • Nieuws
  • Achtergrond
  • Evenementen
  • Video
  • Magazines
    • Alle Magazines
  • Vacatures
  • Personalia
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten
ITchannelPRO
  • Nieuws
  • Achtergrond
  • Evenementen
  • Video
  • Magazines
    • Alle Magazines
  • Vacatures
  • Personalia
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten
ITchannelPRO
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten

Enreach 1Banner_Marieke_Bita Capestone Capestone-1144x350 C-IT community

Enreach neemt Botsquad over en kan nu conversational AI bieden

03-11-2020
Deel op LinkedinDeel op FacebookDeel via WhatsappDeel via mail

Enreach neemt het Nederlandse bedrijf Botsquad over en versterkt zo zijn productaanbod in conversational Artificial Intelligence (AI). Hiermee kan de snelgroeiende Europese aanbieder van UC-diensten nu ook geavanceerde en toegankelijke diensten zoals chatbots aanbieden via partners en aan klanten, meldt Enreach in een persbericht.

De technologie van Botsquad wordt geïntegreerd in het portfolio van Enreach wat zal zorgen voor directe verbeteringen in de contactcenteroplossingen van het bedrijf. Enreach investeert overigens behalve in tekstgebaseerde chat ook in de verdere ontwikkeling van de technologie van Botsquad om conversational AI ook te integreren in voicediensten. Botsquad heeft, volgens Enreach, namelijk een sterke positie in de snelgroeiende markt van conversational AI door onder meer de brede omnichannel chatbot-oplossingen. Met Enreach is deze conversational AI-ervaring nu beschikbaar als complete oplossing voor het MKB.

Hoge benchmark
CEO Stijn Nijhuis van Enreach

Het platform van Botsquad stelt partners en klanten in staat om snel geavanceerde systemen te bouwen op basis van vooraf geconfigureerde componenten. Dit kan via een eenvoudig online model dat is gebaseerd op de open programmeertaal Bubbelscript van het bedrijf. CEO Stijn Nijhuis van Enreach denkt dat Botsquad op het gebied van performance en bruikbaarheid een ‘hoge benchmark’ heeft neergezet in de markt van conversational AI. “Het bedrijf past perfect in onze buy-and-build-strategie om Europees marktleider te worden op het gebied van UC. De technologie van Botsquad is zeer geavanceerd, maar toch eenvoudig te implementeren en betaalbaar”, aldus Nijhuis. “Daarnaast levert het een betere gebruikerservaring dan de oplossing van concurrenten en is het een solide basis voor het grote potentieel dat voice-AI biedt.”

Marktpotentieel
Medeoprichter Anne Bakker van Botsquad

Botsquad heeft meer dan twintig jaar ervaring in conversational AI voor chat, voice en applicaties. Diens technologie biedt naar eigen zeggen een solide basis voor verdere toepassingen op het gebied van conversational AI, slimme IVR’s en tot chatgebaseerde klantenservice. Botsquad en Enreach werkten al eerder samen voor een gezamenlijke klant. Volgens medeoprichter Anne Bakker is Botsquad nu in staat een aanzienlijk marktpotentieel te ontsluiten in Europa. “Daar profiteren zowel bestaande als nieuwe klanten binnen de groep van. Ons geavanceerde conversational AI-platform en de go-to-market-kracht van Enreach is een winnende combinatie”, aldus Bakker.

Bron: Enreach

Tags: AIcontactcenterUC

GerelateerdeBerichten

yeastar_logo

Update voor het Yeastar P-Series-telefoonsysteem

2025/07/29

Als je browser gebruiken gelijk staat aan een datalek

2025/07/29
Volgend bericht
trust security cyber

Secure Access Service Edge (SASE) nu nog vooral voor het MKB?

Uitgelichte Vacatures

TP-link-logo-400

TP-Link zoekt: Business Administration Specialist

door Rashid Niamat
15-07-2025
0

TP-link-logo-400

TP-Link zoekt: Inside Sales Executive

door Rashid Niamat
15-07-2025
0

TP-link-logo-400

TP-Link zoekt: Pre Sales Engineer

door Rashid Niamat
15-07-2025
0

Upcoming Event

NLconnect Breeduit Jaarcongres 2025

11-09-2025 - 20:00

Vision Unfold

23-09-2025 @ 13:00 , more

Smart Living Society: slimmer en vitaal thuiswonen

24-09-2025 - 19:30

Omada Solution X Partner Event 2025

10-09-2025 - 15:00

European Resilience Summit – Den Haag

14-10-2025 @ 10:00 , more
View All Events
Bekijk alle evenementen
itchannelpro logo

ITchannelPRO is hét kennisplatform voor de circa 10.000 Telecom en IT-business partners en geldt als de primaire informatiebron in het IT-kanaal in Nederland.

Overige publicaties
Circulaire IT
DatacenterWorks
InfosecurityMagazine
CloudWorks
Business & IT

Over ITchannelPRO

  • Over ITchannelPRO
  • Tip de redactie
  • Adverteren en contentmarketing
  • Nieuwsbrief
  • Abonneren
  • Adreswijziging doorgeven
  • Contact

Contact

Varenmeent 5
1218 AN Hilversum

035 204 1000
info@itchannelpro.nl

ITchannelPRO is onderdeel van LuteijnMedia BV

  • Privacybeleid
  • Algemene voorwaarden
  • Disclaimer
  • Colofon

© 2022 ITchannelPRO | Beheer: Growing Lemon

Altijd op de hoogte blijven?

Wil je niks missen? We houden je dagelijks op de hoogte van het laatste nieuws! Je kunt je aanmelden voor onze nieuwsbrieven door het formulier in te vullen.

Wil je de nieuwsbrief uiteindelijk toch niet meer ontvangen? Geen probleem! Je kunt je op elk moment weer afmelden.

Inschrijven
Geen resultaten
Bekijk alle resultaten
  • ‘Integratie Teams en Xelion geeft keuzevrijheid’
  • ‘Partners zijn de belangrijkste schakel’
  • Aboneren CloudWorks
  • Aboneren InfoSecurity Magazine
  • Abonneren
  • Abonneren Datacenter works
  • Adreswijziging doorgeven
  • Adverteren en contentmarketing
  • Adverteren in ITchannelPRO Magazine #1
  • bedankt voor het aanmaken van contact
  • Bedankt voor het aanmaken van een bericht
  • Bedankt voor het aanmaken van een nieuw evenement
  • Bedankt voor het aanmaken van een nieuwe vacature
  • Bedankt voor het abonneren op de nieuwsbrief
  • Bedankt voor het abonneren op ons Magazine
  • Bedankt voor het adverteren
  • Bedankt voor het tippen van de redactie
  • Bedankt voor het wijzigen van uw adres
  • Bedrijf
  • Bedrijf toevoegen
  • Bedrijvengids
  • CEO Jean-Paul Weterings van Exertis Benelux over Microsoft Teams:
  • Circulaire-IT magazine
  • Cloudworks magazine
  • Colofon
  • Compliant en veilig met Microsoft Teams
  • Contact
  • Cookie verklaring
  • Datacenter works magazine
  • De Nationale CyberSecurity Monitor 2020
  • Digitaal dossier
    • Benieuwd naar het ecosysteem van MS Teams?
    • Deelnemen aan het digitaal dossier rondom Circulaire IT?
  • Digitale telecomorganisatie
  • Disclaimer
  • Evenementen
  • Evenementen
  • Event Archive Item
  • Event Detail
  • GD Archive Item
  • Grote vraag naar Adoptify-ondersteuning van Microsoft 365 en MS Teams
  • Home
  • InfoSecurity Magazine
  • ITchannelPRO magazine
  • Jabra Evolve2-headsets zetten de nieuwe standaard
  • Locatie
  • Logitech & Microsoft: al veertig jaar een goed huwelijk
  • lorem20254
  • Lydis met Yealink koploper in MS Teams-hardware
  • Magazines
  • Nieuwsbrief
  • Nuvias UC; specialist bij uitstek
  • Over ITchannelPRO
  • Plaats een vacature
  • Place Archive Item
  • Place Detail
  • Places
  • Poly: de kracht achter waardevol menselijk contact en samenwerken​
  • Privacybeleid
  • Stapsgewijs overstappen van Skype for Business naar MS Teams is noodzaak
  • Start-up Anyroute biedt resellers platform met telefonie via Microsoft Teams
  • Telefonie of communicatie, het is een groot verschil
  • Terms and Conditions
  • ThemaTeam stelt het werkveld en de belevingswereld van medewerkers voorop
  • Tip de redactie
  • Vacature dashboard
  • Vacatures
  • Video
  • Visie Mark Meerbeek van Ditox op toekomst van (samen)werken
  • Voice-DNA voor de digitale werkplek
  • Whitepaper Nieuwe rol van het dealerkanaal in online marketing en sales
  • Wijzigen
  • Zoekpagina

© 2022 ITchannelPRO | Beheer: Growing Lemon